【成功事例】企業Instagramアカウントの全体設計から、販売までの仕組みを整え、継続して売上を上げ続けている杉井晴代様

実績者の情報

お名前	杉井晴代
ご職業	株式会社厚生水産　取締役 経理、Instagramの運営担当
お住いの都道府県
ご年代	50代
Changeでの成果（売上面）	売上金額　　直近2ヶ月なし　→　月間　約8万円
Changeでの成果 （売上以外の心持ちなど）	売上が上がり、社内やチームの協力が得やすくなった 自分で売上などの数字を把握でき、次へのモチベーションに繋がった すぐにいつでも相談できる環境があり、安心感が得られた Instagramアカウントのコンセプトを含めた全体設計から、 　 Line公式での販売の仕組みづくりを通じ、安定して売上が上がるようになった

テキストでもどうぞ！

お名前と今のお仕事を教えてください

杉井晴代です。

株式会社厚生水産の取締役として

経理とInstagramでの販売と運営を

担当しています。

Changeに入る前はどんなお悩みがありましたか？

以前からInstagramで

厚生水産の商品を販売していましたが、

売上が2ヶ月ほど上がらない状況でした。

以前売れた時期もありましたが

その時は売れなくなってしまって

負のサイクルでした 。

また、おせち料理の販売が目前で

完売できるか不安な状態でした。

Changeに参加しようと思ったきっかけはなんでしたか？

個別相談での指導が的確だったことと、

相談後のChangeの説明動画で

お客様の声が早送りになっていて

人の時間を大切にしてくれる人だなと

思ったことです。

その早送りしてくれている

スピードもちょうど良く

相手の時間を大事にしてくれているのだと

感じました。

私もそういう方が好きなので。

また当初、魚介を使って

自分で料理をしておもてなしをする方を

ターゲットにしていましたが、

個別相談でさつきさんから

「自分で食べるために料理をする人」に

販売したらどうですか？

家飲みのワインをつけたらどうですか？

っていう風に言われたんです。

そういう指導はなぜですか？と聞いたら、

おもてなしをする方より、

自分のためにお金を使われる方が多いと思うからです！

って言われてすごく納得しました。

Changeに入ってどんな変化がありました？

入ってすぐに売上が上がりました！

おせちの販売についても

開始してしばらくで

全部売り切れました。

Instagram経由で販売していましたが

おせちは送料別18,000円で20件完売！

その後も継続して

売上が上がるようになりました。

売上にはどんな変化が出ましたか？

季節のものが売れているのですが、

最初に売れたのは「はまぐり」だったかなと思います。

魚介を中心に

売れている時は週2万円ほど、

月間で8万円くらいの売上です。

changeに入って、気持ちの面などの変化はありましたか？

Changeでは

月報や週報を提出してますが、

厚生水産の社内では

決まって定期報告することがなく

自分で数字を把握することで

来週もまた頑張って売ろう！と

モチベーションが上がりました。

いっぱいあるんです。

売上が上がったことによって

チームや社内の周りの当たりが変わりました。

すごいインスタで売れるようになって

周りが認めてくれるようになって

協力的になってきました。

はい、やりやすいです。

成果を出せた要因・理由を教えてください

Changeに入って、すぐに売れたことが、

まず、成功体験になった気がします。

売れたと思ったら、

また売ろうっていう気持ちが湧いて、

翌週も翌々週も売りたい！と励みになりました。

なんで売れたんでしょうね、

Changeに入ったのをきっかけに、ポンって売れたんです。

それまでのストーリーズでの宣伝は

全く空振りだったのが

その後のストーリーズは当たり始めたんです。

本当のこと言うと、わからないんですが。

でも、入ってすぐにコンセプトと

プロフィールは変えていました。

もう1点、

おせちのキャンセルが

出てしまったんです。

社長からは

既存のお客様が心配されるから

自分で買って完売したって流しなさいと

アドバイスされたんですけれども

それでいいのかなと迷ってしまって、

さつきさんに相談したら、

既存のお客様は

1～2週間売れなくても

全然気にされないと思いますけど。

って言われて。

その通りに待っていたら売れたので

焦らず全部自分で買わずに

しっかり待てたことが売りに繋がりました。

instagramで、ダイレクトメールでご注文を受ける方法から、

公式Lineに来ていただく仕組みに変えて

安定して売れるようになったと思います。

はい。

あとは、形式を整えて、

注文方法に関するメッセージも登録時に送ることで

お客様がご注文しやすくなったのかなと思います。

もう1つは、

ハイライト商品の品揃えを整えたこと。

アカウント全体の設計から、

売上が上がる流れを整えられました。

さつきさんの

指導の通りにやったら

うまくいくようになりました。

Changeは晴代さんにとってどんな場所 ですか？

• モチベーションを保つ場所
• 仲間の成果報告を見て刺激を受ける場所
• いつでもアドバイスをいただける伴走者がいるという場所

伴奏者がいつでもいてくれるっていうのは

気持ち的に心強いです！

特にピンチな時。

今すぐ誰かに語りかけて、

困りごとを伝えられる場所がある！

そして、

実際に的確にお返事が返ってくるので、

個別のチャットですぐ相談できるところが

1番安心感に繋がっています。

Changeのどんなところが良かったですか？

個別チャットがあり、

24時間以内に返信があること自体が安心なんですけれども、

実際には2～3時間ぐらいで返信が来ることがほとんどなので

そこがとてもいいです。

スピード感というか

すぐ返ってくる、安心感があります。

Changeはどんな人におススメですか？

自分の時間を大切にしながら

ビジネスも充実させたい人におすすめです

個別相談や工藤さんのモーニングメッセージで

自分の時間を大切にしながら、

健康も保ちながら、

自分のプライベートの時間も保ちながら、

ビジネスも頑張りたい。

それをするにはどうしたらいいか？

というような配信をいただいていますし、

まさに時間を大切にしながら、

という点に共感しています。

Changeへ参加を検討している人に向けてメッセージをお願いします。

さつきさんのサポートはとても誠実です。

見た感じとてもお若く見えるけれども、

とても大人の対応をしてくれる方だと思います。

私が思うには、

やり取りをする中で、

ビジネスとか人生とか人との関わり合い方も

教わってるような気がします

一方で、工藤さんは

ちょっとさつきさんと違うと

思ってるんですけど、

仕事的にも人当り的にも

頭の回転が早い人だなと思って

学べるところがあります。